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【背景】 小张替公司招了五个人，一开始谈的特别肯定，而且这五个新人都正式入职公司了。可谁知，还没过够一礼拜，五个人走了三个，刚过了一周，剩下的两个也都招呼都没打，也不来了。本来对小张大力表扬的老板，这下不干了，逮住小张一通批评，话要多难听就说多难听，小张也特别委屈。出现这种情况，都是试用期管理没做好给闹的，如作为HR的你不想遭这样的罪，就赶紧来看看试用期管理的重要性，以及管理方法吧！ 【话题】 1、该如何认识试用期管理呢，它都分为哪几个部分呢？2、试用期管理的各个部分的重要性，以及处理方法？【建议】 要想弄清楚什么是试用期管理，可以从三个方面来认识，分别是试用期管理的重要性、试用期管理的考核方法以及试用期最终的考核人是谁。 试用期管理的重要性：没有试用期，公司与新员工之间的磨合，以及新员工和老员工之间的配合，就不会形成默契，新员工的流失率也会持续攀升。所以通试用期期间的彼此适应，以及公司对新员工学习能力、专业能力、工作态度等会有一个正确的考核，而新员工对公司的实力、发展、市场行业以及内部氛围也会有一个清晰的认识。 试用期管理的考核方法：考核不仅对公司来说司空见惯，对员工更像是加成便饭。所以，多一个试用期考核，并不是多此一举，反倒是必须为之之事。要想做好试用期管理，就要制定符合本公司的试用期考核方法，此事应由人力资源部门起草，起草期间还要多与各个部门进行沟通，然后报于公司高层，快速敲定，这样才会确保新员工的留存。 试用期管理最后考核人：考核人要有，而用还不会是一个，比如新员工的直属上司，接着是人力资源的介入，最后才会交于老板那里。基本上，只要是新员工的直属上司接纳了新员工，老板就会以新员工直属上司为主，当然也会象征性的参考人力资源部门的意见。除非是新员工过于出格，否则人力资源部门在这个环节是不会多事的。 那试用期管理到底分为几个部分呢？今天我们先以沟通管理、转正管理给大家说一下它们的重要性和实际操作方法吧： 新员工入职，可不意味着跟HR就没什么关系了。特别是在试用期期间，跟新员工沟通最多的就属HR了，因为通过沟通，HR才会了解新员工的心理动态，才知道他们对公司满意不满意，才敢断定这个新员工会不会留下来全心全意为公司效力。要做好这个管理，可以从以下几个方面入手： 1) 合适的时间：试用期的期限，见怪不怪的都是一到三个月，也有期限长达六个月的，不管期限多久，作为人员管理的HR,最好能做到每个月能与新员工沟通一次，期间可以小聊，但不能过于频繁，也不能过久，要么会给新员工不舒服的感觉，要么会让新员工感觉不到尊重； 2) 合适的环境：就是沟通地点的选择，尽量不要在公共场合，也不会当着众人的面大声吆喝，说谁谁过来我跟你聊一下。这样会让新员工在众人面前觉得不好意思，心理容易抵触； 3) 沟通的人选：不要以为只是HR沟通就行了，当沟通进行到某种程度时，HR会把沟爱的情况反馈给新员工的直属上司，然后再由新员工直属上司跟新员工进行沟通； 4) 沟通的内容：新员工对工作的熟悉，跟老员工的配合，以及工作遇到的问题，有什么还不明白的事情等。别逼着新员工做什么保证，以及说公司的好，听不得说公司的不好； 5) 沟通的方式：面谈是最好的，而且不要选择在下班时间。不管你的工作有多忙，下了班，新员工也有自己的生活。也可以书面，电子邮件或者微信、QQ沟通也行； 关于转正管理，看似是到了期限就自然生效的事情，但有的新员工可不愿意就硬生生的等你三个月或者六个月，对他们来说越早转正就越兴奋。要是他们看不到希望，他们不跑就是傻瓜了。所以试用期管理的转正管理也极具重要性，可以这么做： 1) 提出转正资格：一开始就让新员工明白转正的资格，让他们心中知道标准是什么，这样他们一旦决定要留下来的时候，就会拼了命的达到转正的标准，毕竟他们是特别想转正的，这一点HR应该比谁都清楚； 2) 转正的面谈：无非是这么几种情况，提前转正、到期转正以及延期转正，所以面谈的内容要有所不同。当然还有一种比较恶劣的情况，就是这个新员工肯本就不符合公司的要求，公司主动提出劝退的，所以HR至少要弄明白这四种情况，然后在试用期期间，才能跟新员工建立好关系； 3) 资料的备份：这是试用期管理的最后一步了，以防后期员工跟公司之间出现什么不和谐的情况，这就是最后的救命稻草，所以合同之事，一定要备分好，还有其它相关证明的资料，以防员工突然之间去向不明等意外情况的发生。 【总结】 一个试用期管理，肯定不止这些内容，但时间有限，也不想让大家在这么短的时期内就对试用期的管理做到熟记于心，先通过这篇文章了解个大概，后期我们再进一步共同探讨。不管是HR，还是应聘者，吃透文中所说的一切，对双方都有好处，至少不会让双方走哪么多弯路。对试用期之间的员工进行管理，是一个不能忽视的过程，这是HR应该全程参与并监督的事情，然后再做最全面的改善和提升。  欢迎关注齁神在职场，了解更多职场新鲜事！ |
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