导语:今天和大家聊一聊薪酬,薪酬是组织和成员之间绕不开的话题。员工对于薪酬的认知决定他的行为和表现。作为团队的leader,我们应当怎样对待员工的薪酬这件事呢? 我们来看个例子。某移动支付公司 这个公司的CTO和我说了这样一件事,他们今年要招架构师,计划是两个名额,架构师的薪酬区间是在20000-25000元的水准,经过多轮的面试,最终有四个人选进入了录用讨论阶段。 但这时候出现这样一个情况,有三个人能力是符合要求的,而且他们的期望薪酬也在计划的薪酬区间的。但是有一个人,从CTO面试的角度,是一个技术的大牛,但是这个人对薪酬的要求起步30000。这下为难了,从HR的角度,这个工资是远超这个岗位要求了,不能破了规矩。对不起,CTO你只能忍痛割爱了。 后面呢就招了两个符合薪酬区间的人进来,两人表现也中规中矩,但也没有什么突破性的表现。 后来那个开价三万的人,辗转到了另外他们的同行的一家公司,并成了那家公司的CTO,在接下来的一年里开发出了一个行业杀手级的产品,一下子使得行业格局发生变化。这件事,在这家公司的CTO心中留下了深深的烙印,一直都忘不了这个决定。 这是一个在决定员工薪酬的时候经常遇到的情况,我们往往根据岗位既定的薪酬结构来决定是否录用。因为,打破既有的薪酬结构是比较麻烦的一件事。但是我想说,在今天的环境下,在招募员工谈薪酬的时候,如果下次出现这样的情况,我们是否可以不要马上做出否定的意见,而是再思考一下呢。 这是因为,在过去,员工之间的差别可能不大,也许A员工一天能做出5件商品,B员工表现的好一些可以做出10件。他们的差别是一倍。而在今天这样商业环境下,正如facebook创始人咋克伯格说的,一名优秀的工程师,可以超过100名普通工程师所带来的价值。这就是今天人才之间的差距。 因此,这个时候如果这名员工确实有实力,虽然他的薪酬多要了5000块,如果与他加入团队后给公司带来的价值相比,这是微乎其微的成本。这时候一个谨慎的选择可能失去的就是一座城池。所以,这样的省并没有省。这个时候我们需要考虑的薪酬的原则是,根据人来考虑薪酬,而不是根据岗位。 那在设计员工薪酬的过程中,我们还是要考虑两个基本的原则,一个原则是内部公平性,另一个原则是外部竞争性。 所谓内部公平性,就是内部员工薪酬水准的公平。但是,内部的公平性,并不是指相同岗位的人的薪酬都是一样。而是与这个人能力或贡献相对等的,让同事认可的薪酬水准。就像前面第一个例子,虽然某个人薪酬高,但高的合理。 什么样的薪酬方式才能激发员工的工作积极性,同时不增加企业的成本?
附案例一:一个收银员为什么也会拼命地干!一般情况下,餐厅的收银员都是固定工资的形式,主要工作内容是接听来电订餐、结账买单、开具发票等事宜。岗位很普通。但是在没有任何激励的模式下,她不会希望餐厅生意好,因为这意味着她的工作量增加,并且客户投诉的概率增大。 所以在日常工作中,即使她对客户态度不好、处理问题不及时,对她也没有任何影响。但对餐厅来说,却在口碑和老客户这一块产生巨大的负面影响。 怎么办呢?我们可以用PPV量化薪酬模式这样来设计她的工资: 收银员新的薪酬方案(PPV) 这种方式实际上就将收银员的主要工作量化,并赋予起相应的薪资,告诉收银员,只要你干的更好,你就能加薪! PPV实施之后发生哪些变化?
启示:如果每一个员工都希望公司业绩好、服务好、结果好,这家企业不可能没钱赚。而员工,也在做好业绩的过程中获得更多的分享! 案例二:为什么生产经理也开始关注公司利润?如果生产经理采用的是底薪+绩效工资的形式,他只要保证自己的工作不出差错就好,公司的成本、利润都与他无关。 但其实这个岗位是能影响到公司的利益的。那么怎样让生产经理从公司经营的角度出发去关心公司的利益呢? 我们可以采用KSF薪酬全绩效模式,让生产经理有8种方式为自己加薪,干的多少与好坏都直接与他的薪资有关。 在平衡点的基础上,他的薪酬模式是这样的:
那这样,毛利润、总产值等等这些不再是老板一个人关心的问题,而是老板和员工共同去经营。在这种情况下,员工一定会比之前发挥更大的价值。 作者/熊老师 |
|