作为一名管理者, 出现问题首先要认为是自己的问题, 这一点非常重要! 因为只有认为是自己的问题, 才能最快,最直接,最坦诚的解决掉。 当一个问题认为是别人的问题, 就是产生很多情绪! 比如抱怨、评价、指责,当然还有降低信任。 任何时间我们得明白, 只有认为自己有问题时才会义无反顾的解决, 并且越快越好。 所以管理者是问题的解决者, 同时,更是问题责任的归类者。 只有搞懂自己的问题, 那就能清晰搞懂了他人的所有的问题。 做管理者,与做员工区别是很大的, 因为员工可以一直说别人有问题, 至少不会对团队,对领导产生很大的影响, 而管理者如果认为别人有了问题, 就会降低管理的艺术水平, 把管理变得简单粗暴, 影响了权威。 一个好的管理者的权威背后, 有3个要素支撑: ①你是否有专业的能力解决团队的问题; ②你是否为大家考虑利益; ③你是否敢于担当一定的责任。 这3条,需要知识、履历、专业度、格局、性格等全方面提升,能做到这些是不容易的。 管理者要时常复盘,用一种无声的支持+真心的帮助心态面对团队;用一种节奏现实的方法论去实现目标;用一种利他的真心去争取机制让团队拼命。 真的不要想着每一个付出一定要有回报, 管理者的格局要高,这是大部分人的共识。 所以,管理岗,不好做, 先做榜样,再做管理! |
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