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如果你希望第一次创业就赚第一桶金…… 如果你想一开张就被疯狂的客户挤破大门…… 如果你想你的客户立即抛弃你的竞争对手，尽管竞争对手的产品和服务可能比你好，切转而投入你的大门…… 如果你希望每个月发工资时，所有的员工算钱算到手软…… 如果…… 首先，我有一个观点，你必须接受，否则的话请你离开…… 客户名单，就是你的存款单 客户数据库，就是你的小金库 客户对你的信赖感，就是你永续的财富 你必须有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略（可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等）且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理，你要学会去思考用户的心理，他们的真性情等等。 那么，下面的内容——绝对成交的10驱动力策略，将为你的销售增加无尽的动力，并帮助你达成以上的所有目标。 第一驱动力：塑造产品或服务的价值 客户对产品和服务的认识，一定是肤浅的，至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者，告诉他们应该如何使用你的产品，并如何从中获益。 有一个老板投资300万刚创办的音乐学校，第一批招生开始2个月后，来学校报名的学员寥寥无几，校长发愁了，广告做了很多怎么就没人报名呢？ 于是他找到我，当我看到他的广告时，无效……，因为在广告中没有塑造价值。 我将广告调整一下，在广告中加了两个点：第一,来本校参加学习的学生，推荐到国外学校就读半年。第二，成绩优秀的学生推荐和音乐明显同台演出的机会……… 广告发布后，报名的学生一用而上，同时学费提高了20%........ “你必须学会塑造产品的价值，并且教育你的消费者。记住：你是你产品的专家，而消费者不是。” 第二驱动力：【USP——独特卖点】： 客户在购买时有三个选择： 第一，什么都不做；就看看就走了。 第二，自己回家DIY（比如自学，比如上网下载盗版资料，比如自己做饭），也不从你这里购买产品与服务。 第三，从竞争对手那里购买。 你必须解决这三个问题，告诉他们为什么买比不买好，以及——向你买比向你的竞争对手买好。因此，“你必须有坚如磐石的‘独特卖点’，让客户有至少一个理由，将你和竞争对手区别开来。” 比如我们最近开设的《暴利项目开发群》我们会收集网络上外面单个项目卖几百上千的暴利项目，他们可能只卖一个后就没有任何售后了，但是我们这有上百个项目，并且以后会不断更新，终身免费学习辅导，还送上万无限网络资源！ 第三驱动力： 【零风险承诺】 我要求我的学生必须在销售时开具“零风险承诺”，就好像我的老师要求我一样。 零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略，同时…… “零风险承诺也必须是你的一种姿态，表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。 如果客户无法因为你的产品和服务获益，你将退还他们的全部费用。” 这个比较多的用在卖实物和卖课程上，比如你花99元听了我们这一周的课程不满意，我们将退换您101元，并且所有课程您可以私自保留。 比如7天无理由退换货。等等 零风险承诺是一种非常有效的营销策略，因为在销售中，有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。 但是，他们在担忧，害怕在交易中被骗，害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔，而你采用零风险承诺之后，你将争取到这80%的客户。你会看到，你的成交突然间有了惊人的成长（前提是，你提供的产品和服务是优质的）。 第四驱动力：【赠品】 人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此，你必须设计诱人的赠品。 赠品的设计有两个原则: 第一， 尽可能是高价值但成本并不高的商品； 第二，即使是赠品，你也要塑造价值，因为没有人愿意收垃圾。 想学赠品的文案怎么写，可以参考我们《暴利开发群》的文案，你可以直接点击以下链接学习： https://mp.weixin.qq.com/s/bmD3bBuuUPsdb9ocC9zSNA 第五驱动力：【价格】 “记住：在没有塑造产品和服务的价值之前，绝对不要抛出价格。客户认可了你的价值之后，才有可能认可你的价格，客户买的是你的价值，而并非是价格。” 这个在你买衣服的时候应该经常碰到，店主总是让你先试试，你感觉满意了然后再彼此讨价还价。网络上大多明码标价但是你也要重点给顾客聊价值少聊价格，就比如我们终身VIP会员3400元，明明价格看比较高，但是你付款了3400能学到赚1万的方法呢，还是终身制，比你上大学都好，这里不罗嗦了。 第六驱动力：【支付条款】 客户已经认可你的价格之后，别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付那么跑一趟银行的麻烦，就有可能让你损失一大批订单。 一旦你发现这一点，你就要立即检查自己的支付条款——你是否准备了POS 机？是否支持方便的远程购买？是否有支付宝？到账是否容易查询？ 此外，“是先付款后受益，还是先受益再付款，或者边受益边付款，也是需要认真设计的。” 别认为这是小问题，就像你不会随便把钱交给陌生人一样，你的客户也不会随便把钱交给你。 第七驱动力：【送货条款】 客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间，是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了，会被笑话，会很没面子。这时候你需要告诉客户，货已经上路了，货已经到哪里了，货是可以通过快递单号查询的，等等。 另外，如果你采用边受益边付款的分期成交主张，不断建立客户信任，也可以获得良好的效果。 第八驱动力：【稀缺性】 物以稀为贵。因为珍贵，所以才会造成抢购。 比如最后几瓶 最后几代 最后几本书是这样的价格了 过了今天恢复原价XXX元等等。 第九驱动力：【紧迫感】 稀缺性和紧迫感可以同时配合，发生作用。 设计你的销售和营销的时候，你一定要回答客户内心的三句话； “我为什么要买？ 我为什么要向你买？ 我为什么非得马上就买？” 而第三个问题，是最重要（重要到哪怕你不回答第一个和第二个，也要回答这第三个）。 这个也是我们高级VIP的文案写作秘诀，你可以套用在你的说说，朋友圈，日志里面等。 随便举个例子吧，假如我是卖去油洗发水的 我为什么要买？ 我这个洗发水可以解决你头发油的问题 我为什么要向你买？ 我这个产品是正规厂家出的，并且我会1对1 跟进你。 我为什么非得马上买？ 这是最后几瓶了，为答谢顾客所以有优惠价，过了今天就恢复原价XX元了。 第十驱动力：【解释原因】 你必须解释，为什么你的价格更低，为什么这么有价值的东西你要当赠品送，为什么你采用独特的付款方式，为什么、为什么、为什么…… 客户需要你给出理由，来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安，不要让你的成交主张过于突兀——哪怕给好处，也要解释明白为什么要给好处。 中国人都相信——“没有免费的午餐”。你的客户也一样。 只要你马上运用这十大成交动力策略，就可以马上增加你的营业额三倍以上。你甚至不用全部使用所有的办法，而重要采取部分的行动，就能够立刻收到极好的效果。 |
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