上一篇文章,我们聊了营销万能公式(流量-成交-沉淀),理解这个公式其实不难: 先进入目标用户所在市场,然后建立关系,最后慢慢成交! 今天我们再讲一个商业万能公式。 如果说营销万能公式是一个重在指导执行的战术公式,那么商业万能公式,就是一个重在指导规划的战略公式。 一、关于公式 产品—渠道—用户 那该如何理解这个公式呢? 《道德经》说: 道生一,一生二,二生三,三生万物! 道: 那么,对营销来说,营销的道是什么? 人性! 营销要解决的一个核心问题,就是如何把产品卖出去,把钱收回来。而这两个动作,都和人紧密相关。 所以,营销,研究的就是人,而核心就是人性! 一: 人性这个道生的一,就是关系; 人是关系的动物,是一切社会关系的总和(马克思)。 二: 关系这个一生的二即理性和感性。 人和人之间的的一切关系,都逃脱不了这两个维度; 三: 理性和感性这个二生的三即产品、用户、渠道。 不管商业模式从那个点出发,最终都是通过这3个基本点,来搭建产品和用户之间的关系。 产品,要解决的是卖什么的问题; 用户,解决的是卖给谁的问题; 渠道,解决的是怎么卖的问题; 也就是 “做什么”“为谁做”“怎么做”。 而我们大家耳熟能详的销售,市场,运营,定位,品牌,产品研发,线上线下裂变等等,都只是万物这一头的某一个分支。 所以,营销可以很简单,就一个词,人性! 营销也可以很复杂,蕴含了万物! 二、三者关系 产品、渠道、用户,组成了商业世界中的底层三角关系! 首先得有个产品,有了产品,得有使用产品的人,而产品不可能与使用者无缝对接,需要一个渠道,链接上产品和人。 而这个三角的逻辑应该是这样的: 先确定产品是什么,再根据产品的特性确定使用者是谁,最后才是讨论具体该如何做。 或者先确定用户群体,再根据用户群体的特性生存或者寻找产品,最后才是讨论具体该如何做。 核心问题: 不管那一个逻辑,“怎么做”,都是第三步才需要解决的问题。 这就是我们绝大多数人最常犯的错误: 只关心怎么做,但从不思考做什么,以及为谁做。 只想要方案,但从不思考,方案的基础是产品和用户。 这就好比修一座三层高的楼房,第一第二楼是做什么为谁做,第三层才是怎么做。 大多数人只喜欢讨论第三层该怎么修的富丽堂皇,但是却忘记了一个关键,没有第一层和第二层楼房,请问,第三层楼房的修建方案再高大上,能修成么? 真正的营销策划,真正的专业营销策划人,策划的起点,永远是产品和用户!而不是方法! 所以,我们可以下一个结论: 不基于产品和用户的任何方案方法,都属于耍流氓!!! 而观察所有的商业模式,会看到出发点都逃不开这三者,要么商业模式以产品为中心,要么以用户为中心,要么以渠道为中心。 所以,产品、渠道、用户,就是商业世界永恒不变的铁三角! |
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