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邢涛：战略管理专家 做结果的三个好方法： 1、承诺法：接到指令，复述一次明确的结果，然后主动承诺结果，不给自己留后路。 接到指令之后，先不要去执行，而是先承诺，承诺代表着一个人的执行的决心。 所以执行我们有48字真经，其中有一句话就叫： 执行之前：决心第一，成败第二； 执行当中：速度第一，完美第二； 执行之后：结果第一，理由第二。 接到指令之后，执行人首先是承诺，承诺有三点，承诺时间，承诺结果，承诺自罚，不给自己留后路。 2、分解法：大结果，分解成小结果，然后分块执行，防止小结果不确定，大结果得不到，设置结果，以一周为好。 大的结果一定要分解成小的阶段结果，如果没有分解就无法做过程管控。 举个例子：一个大客户，谈判需要一个月的时间，如果等到月末的时候再去跟踪，领导再去检查销售员有没有成交就晚了，所以要把一个最终的成交结果，分解成四个阶段小结果。 比如说： 第一周，要拜访客户，确定合作意向； 第二周，定义结果叫提交合同： 第三周，确定细节，并签约： 第四周，发货： 第五周，回款。 最终的结果定义叫全款到账，但是它必须要通过五周才能完成，那前四周你要分解阶段结果，并进行过程管控。 所以记下一句话：没有结果的分解就没有过程管控。 没有过程管控，我们最后就无法保证，最后的结果的真正的实现，所以分解法非常重要。 3、重点法：我们经常把工作分为四个象限，一种叫重要紧急，一种叫重要不紧急，一种叫紧急不重要，一种叫不紧急也不重要。 你的精力主要应该放在哪个象限？我们多数人都在做重要而紧急的事情，重要紧急的事情经常发生，说明这家公司一直在救火，老板一直在救火，说明他的防火工作做得太差。 比如说：客户投诉了，这就叫又重要又紧急对吗？比如说：坐在这里听课学习，它是很重要，但是不紧急。比如说：打造团队它很重要，但是不紧急。 很多的管理者他是叫重业务轻管理，重业绩轻文化，文化很重要，但是它不紧急。不出问题的时候，不出事的时候，你看不出来它的威力，但一旦出事就是毁灭性的打击，所以以后我们把自己的主要的时间，所有的精力应该放在哪个象限，重要不紧急。 比如说：梳理工作流程重要，不紧急，如果你的流程不清晰，客户就容易投诉，员工就容易犯错。 比如说：建立薪酬绩效和股权激励机制重要，不紧急。 如果你把战略、机制、文化、团队、营销、工作流程全部梳理的非常清晰，你就没有那么多救火的事情可做了。 所以有战略的人一定是做重要的可是不紧急的事情。 |
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