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晚上，从书堆里找书的时候，看见了艾·里斯和杰克·特劳特合著的《定位》，因为是几年前阅读的书籍，里面很多内容都已经记不清了，就站在书橱旁将其重新浏览了一遍。 经典总归是经典，每读一遍总是会引发一些思考。有人认为近代史上有三次生产力革命，第一次是泰勒的“科学管理”，第二次是德鲁克的“管理”，第三次就是特劳特的“定位”。泰勒“科学管理”的代表作是《科学管理原理》，德鲁克“管理”的代表作是《管理的实践》和《卓有成效的管理者》，特劳特“定位”的代表作就是《商战》和《定位》这本书了。 《定位》是一本关于营销的书，其实也是一本企业战略的书。书的内容并不深奥，浅显易懂，但其理念十分清晰明确，也极具启发意义。 企业发展需要定位。定位可以帮助企业明确发展方向，知道自己如何在竞争中立足脚跟、赢得顾客、持续发展。 定位不仅能明确企业发展方向，还能确立品牌主体、激发品牌生产力以及提升运营绩效，可以说任何组织都离不开定位。 什么是定位？定位不是针对产品和服务，而是针对顾客。虽然企业的盈利靠产品或服务的销售获取利润，但只有顾客愿意购买企业生产出来的产品或服务，利润才可能真正实现。 顾客凭什么要该买你的产品或服务呢？如果你的产品或服务不是顾客不可或缺的而又没有替代品的话，那顾客就有可能不购买你的产品或服务。 为了让顾客购买你的产品或服务，就必须在顾客的心智中占有一席之地，而“定位就是如何让你在潜在客户的心智中与众不同。” 如何让你在顾客的心智中与众不同呢？方法是有的，正如作者所言：“定位的基本方法，不是创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。” 过度传播的社会，人类心智不断简化，所以，进入人类心智的信息也需要简化。 操纵心智的捷径就是成为第一。人们很容易记住世界第一峰是珠穆朗玛峰，但很难记住第二高峰是什么峰。如果幸运成为第一的话，就自热而然成为了领导者。但世上没有永胜的将军。物极必反，极盛则衰，这是规律。如何更长久地维持第一，这就需要企业能够很好地定位自己，很好地保持自己在顾客心智中的地位。 为了保持领先，领导者企业必须知道自己该做什么，不该做什么。要做的事情是不断重复自己是正宗货，要抓住每一个机会，要依靠产品的实力，要迅速回应竞争对手的挑战，通过这些方法来维持自己品牌在人们心智中的地位。 第一只能有一个，不能成为第一应该怎么办呢？做不了领导者，就做跟风者，把自己和第一关联在一起，也是一种不错的方法。 跟风者不能完全模仿领导者的战略，要有自己的定位。可以通过寻找空位来定位，例如尺寸空位、高价空位、低价空位以及其他诸如性别、年龄等空位，记住不要想抓住每一个消费者的需求，必须做出取舍，聚焦于某一群体，也许别有洞天。 当然，在定位的过程中会遇到一些陷阱，如何不落入其中便需要相应的策略。这些策略的目标很明确，就是要在人们心智中占有与众不同的地位。 这本书是商业营销的经典，对企业的定位有很大的帮助。但对于不从事商业的人来说，也有不同寻常的价值。 我认为该书对我们的价值有两个方面，一是帮助我们操练思维。我们在读这本书的时候不仅学习企业定位的策略，更是学习作者分析问题的视角和分析问题的逻辑。“是什么？为什么？怎么做？”这三个问题应该不断冲击我们的大脑，让我们不断提升发现问题、分析问题和解决问题的能力。 另外一个价值，是教我们如何给自己定位。 给自己定位，需要聚焦某一点，坚持下去，使自己成为独一无二的被人需要的人。但有一点要清楚，必须检验自己坚持的定位是否适合自己，否则就会南辕北辙了。要选择适合自己的定位，需要有眼光、有勇气、有耐心、有国际视野、要客观、要简化、要理解人以及他人导向。 一本书，内容很多，值得思考和品味的思想也很多。可是书本一丢，似乎全部忘记了。不过没关系，即使我们一个字也记不起来，我们的思维在阅读过程中已经发生了变化，对世界的认识和理解也发生了变化，这种变化已深深印记在脑海里的，是遗忘不了的。总会有一天，这些贮存在大脑里的知识会帮助我们更好地工作和生活的。也许阅读时就已经帮我们重新定位了。    公众号 安享幸福  |
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