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书海泛舟，人间清欢   这是书语人间为你解读的第722本书 《福格行为模型》 大家好呀～ 今天，灵遥将为你带来一本新书，名字叫做《福格行为模型》。  过去的20多年里，我一直在尝试做出某些改变：让饮食更健康，减肥，加强锻炼，减轻压力，改善睡眠…… 然而，改变的过程，异常艰难，在“想做”和实际“去做”之间始终存在着巨大的鸿沟。与大多数人一样，我一开始认为是我自己的问题，我的意志力不够、我没有意识到这件事对我的重要性，或者我缺乏改变自己的能力，所以，我做不到知行合一。 读了这本书后，我才发现 ，改变之所以难以发生（难以坚持），其实并不是因为没有动力，不够想要，而在于采取了错误的方法，这是一个设计问题，不是一个人格上的缺点。  如果你找到了对的方法，那么做出积极的改变其实是一件相当容易的事情。 比如，晨练。我一点额外的付出都没有，只是遵循着我的计划，起床、换上健身服、锻炼、结束锻炼、开始新的一天……然后21天过去了。  对，就是这么简单。你只要读过福格行为模型，了解行为是如何发生，严格按照他所说的去做，你就能够办到。 接下来的几天里，我将会为你详细讲解《福格行为模型》这本书里的内容，希望能把这份改变的成就感带给你～ 01. 福格行为模型， 影响行为的要素只有3个 福格行为模型展现了行为的3个通用要素，以及它们之间的关系。 B = MAP 行为 = 动机 x 能力 x 提示 当动机（motivation）、能力（ability）和提示（prompt）同时出现的时候，行为就会发生。动机是做出行为的欲望，能力是做出某个行为的执行，而提示则是提醒你做出某个行为的信号。 举个例子，捐款。 行为 —— 我向xx机构捐了一笔钱； 动机 —— 我想帮助xx群体； 能力 —— 通过短信实现捐款很简单； 提示 —— 我收到了xx机构发来的短信。 上述案例中，如果没有出现任何一个因素，捐款都不会发生。 如果没有捐款的动机，我不会打开网站；如果捐款很复杂，我会将它抛之脑后；如果我接受不了不到提示，我会因为忙碌的工作忘记这件事。  当这3个因素的共同作用时，行为发生了。 02. 无论什么行为， 都要三要素齐备，才能发生 很神奇，对不对？ 你生活里的每一个积极/消极行为，都是按照上述这个逻辑发生的。 我们先来看一个积极行为：下班后整理办公桌。 结束当天工作，关闭电脑后，凯特会把文件摆放整齐，把便利贴规整为“待办”“已完成”和“处理中”3类。整理完后，把椅子推进去，凯特才会离开办公室。 次日上班看到办公桌时，她都会有种精力充沛的感觉，仿佛有种力量在提醒她，新的一天开始的。  另一个则是消极行为：玩手机。 年初的时候，凯特决定每天都去运动，有时她确实去了，但大多数时候她没去。这并不是因为她没有时间，而是因为她虽然很早起床，时间却被手机上的小红点们吸引了。她每点进去一个，会出现另一个视频，一个一个一个，直到提醒她离开家的闹钟响起。  清理办公室和玩手机，这两种行为虽然让凯特产生了截然不同的感觉，一种让她感觉良好，变得更加高效，另一种则让她苦不堪言，但它们的组成要素确实一样。 凯特的意志力也没有耗尽，只是她爱刷手机这一习惯形成了一道障碍，她的运动习惯在设计上也有问题，所以才没能养成运动习惯。 我们先来看下图。  大圆点的位置代表凯特采取行动时，她的动机和能力所处的位置，她的动机处于中间，而能力则偏向于容易做到，由于这一组合出现在了行动线上方，所以凯特能够采取行动。 至于刷手机，则更明显了。 通过下图，我们发现，她刷手机的动机极高（去掉小红点），能力极强（只用动动手指），这是非常容易做到的一个行为，再加上她会在早上4点拿起手机，提示非常强大，她会早起刷手机，几乎是一个必然现象。  03. MAP的关系 那么，有没有什么法子能打破早起刷手机的恶性循环呢？ 答案是，当然有 —— 只要我们能提高她刷手机的难度，或者改变她刷手机的动机，然后再去设计她的运动习惯，她就能做到。 不过，在此之前，先容我为你解释一下MAP三者各自与行为的关系： 1. 动机越强，行动越有可能发生 在动机很强的时候，人们可以无须借助提示采取行动，比如，母亲为了救孩子与歹徒对抗，一个普通人跳下湍急的河流里救起一个落水的孩子。  当肾上腺素飙升、利害攸关时，再困难的事情也能做到，而动机水平一般时，人们只会去做那些容易的事情，如刷手机。 2. 行为越容易，越容易养成习惯 如果你只想让别人为你展示一本书的封面，对方可能会很容易配合你，但你若是希望对方为你朗读整本书，怕是大多数人都不愿意配合你。同理，你也需要极大动机去做极其复杂的事情。 3. 动机和能力要像队友一样密切配合 在既有动机，又有能力的时候，行为才能落到行动线都是上方；因此，如果一方很强时，另一方也必须要密切配合。你的目标假设是完成马拉松，前提是你要有能完成马拉松的实力。 人的能力是随着练习提升的，也就是熟能生巧，通常来说，你重复的次数越多，你做起来就越容易。 4. 没有提示，任何行为都不会发生 如果没有提示，那么无论你的动机和能力如何强大，都不会有行动发生，你必须需要提示。比如，接起电话，电话铃响就是一个提示。 同样的道理，你如果想要养成一个习惯，需要一个固定的提示，我会在接下来的几天里，告诉你该如何找到它。 04. 解决问题的 3个步骤 明白行为是如何产生的以后，我们便可以通过该模型去解决具体问题，影响他人的行为。 假如你希望员工能够准时参加会议，但总有人迟到几分钟。很多管理者会被被该行为触怒，进而摆脸色给迟到者看。他们这都是在尝试利用动机让行为准时发生。但这些做法都是错误的，你不能直接从动机入手去解决问题。 你可以遵循如下步骤，如果第一步没效果，那就下一步，以此类推：
比如，你可以问问你的员工，你们有没有一个准时参加会议的提示？如果没有，那么就设置一个提示，提前给他们发信息。 如果没效果，那么就继续检查他们有没有准时出席会议的能力，问问他们，什么让他们难以准时到达会议室，是因为上一个会议刚结束，任务太忙碌，还是什么原因。然后，看看能否帮助他们，让他们能够出现。 对比于直接当面质疑对方的动机，问对方是不是不想干了，这两个方法更能够帮助对方解决实际的问题，下次你不妨试试看，看结果是否会发生变化。 04. 带着好奇心， 去观察世界 带着对自己的指责、批判去改变自己的行为，会挫伤自己行动的积极性，让事情难以发生积极的变化，因此，我们需要带着好奇心去观察自己的行为，了解是什么阻碍了我们采取正确行动。 举个例子，我以前自己无法坚持锻炼，最根本的原因就是动机不够，我没有减肥的诉求，也没有增肌、塑形的诉求，我对我的身体很满意。 在我工作以后，我发现了，我改善精力的诉求，运动是其中最有效的方案，没有之一。于是，我调整了自己的运动动机，把起床作为了提示，开始我的晨间锻炼。 对我自己来说，这是一个巨大的胜利，我打破了自我批评的魔咒，不再因为做不了我想做的事情而烦恼，因为我知道，这个问题不在于我的动机不够强大，而在于我采取行动的方式。 把这些行为一步步拆开后，问题就迎刃而解了～ 从现在起，你要带着好奇心，保持一定距离去观察你的行为，去了解是什么在阻碍你的改变。不过，在此之前，先不着急，有1个练习，我们先完成它， 明天继续。 练习1：探索终止习惯的方法
加分项：Action ～！ 以上，便是今天的内容。 下一篇里，我们将来到第一个要素：动机的学习。 敬请期待吧～ |
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