分享

绩效变革要掌握的十个点

 高艺哲 2022-06-08 发布于辽宁

1、选对模式:用KPI还是KSF?为员工减薪,用KPI。为员工加薪,必须用KSF。前者是为了维护老板的需求及利益,后者是为了解决共同的需求与利益分配,打造利益共同体。


2、精选指标:从3个维度把握:量、质、效。绩效考核,首先考核的是“效”,然后才是量与质,当然必须先要做到“量化”。如果考核不到“效”,只能退而求其次。


3、提炼指标:就用BSC平衡记分卡。提取指标必须从四个维度入手:财务维度、内控维度、客户维度、员工维度。每个维度都很重要,当然,相对而言最重要的是财务维度。


4、聚焦指标:采用橄榄球原理。指标的数量不是越多越好,因为要聚焦。指标数量多了,就会失去轻重缓急,管理者也会因此迷失焦点、失去重点。


5、利润优先:考虑鱼骨图与粘合度。指标选取还有两度原理,即粘合度与匹配度。粘合度是指与利润关系非常紧密的程度。类如,相比毛利率而言,毛利额的利润粘合度更高。


6、强化指标:记得IOP优先原则。IOP选取指标的三个导向:
1)有一定提升空间的(Improve);
2)问题突出的(Problem);
3)直接反映或影响经营成果的(Operating)。


7、设好权重:切记锁定激励力度。所有指标相加的总额为100%,每一项指标均配有相对的权重比率,越重要的指标权重就大,因为权重越大,对应的激励力度就越高,但最少的权重比率不得少于5%。


8、平衡目标:用高目标还是平衡点?如果用高目标考核,考核与激励的结果是“少奖多罚、压力模式、减薪导向。如果用KSF平衡点模式,员工会得到与价值、增值相匹配的”奖励、加薪、动力“。


9、目标量化:记得SMART原则。绩效考核的基本要求,指标必须以量化为基础,因此必须符合SMART这个设定原则。


10、共识共好:必须利他共赢原则。绩效考核关乎老板与员工的共同利益,无论是选取指标、设定目标、测算激励,以共好共赢为基本原则,达成共识,以此形成真正的利益共同体。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多