《金字塔表达力》：用结构化思维提升自己

你会精准表达自己的意愿吗？无论是写作、演讲、解决问题等我们在日常工作中，是思路不清，表达不明，让人听得云里雾里，不知道你要表达什么。还是表达能力突出，在职场上如鱼得水，在生活中又非常的受人欢迎。各位你是哪种人呢?前者还是后者?

我想大家应该会想成为后者吧，对吗?因为后者的表达非常干练!不仅开口就讲出了重点，而且逻辑清晰，层次分明!让对方听得清楚听得轻松!非常棒!她是怎么做到的呢?很简单，这是因为运用了一种精准的表达方式叫做:结构化思维。而培养结构化思维的有效工具是金字塔原理。也就是说，我们掌握了金字塔原理就等于拥有了结构化思维，从而能够实现精准表达、高效解决问题和完美演示。

金字塔原理是麦肯锡公司的芭芭拉.明托所提出的一项结构化的思考、写作及表达技术，它能帮助我们快速提升逻辑思维能力和归纳总结能力，让我们在工作汇报、公文写作、职场沟通及演讲等场景中理清逻辑思路，简洁清晰地进行表达和展示。
《金字塔表达力》这本书采用“图解+案例”的形式，先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念，然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面，结合案例演练，详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力，进而提升职场竞争力的具体方法。本书适合所有希望提高思考力、写作力、演讲力和问题解决力的读者阅读。

作者郭力 ，商业模拟培训系统设计师、 NLP执行师、CCDM职业规划师，20余年人力资源和人才发展管理教育培训经验， 曾出任全球500强企业大中华区和亚太区培训负责人。

结构化思维也称为框架思维。所谓结构化思维就是以事物的结构为思考对象，由此展开思考、表达和解决问题的一种思考方法。 要想深入了解并掌握结构化思维，我们就必须先了解结构化思维的工具——金字塔原理。金字塔原理的核心理论是结论先行、自上而下表达、归类分组、逻辑递进。

我们归纳总结出结构化思维的3大要素：

1.主题鲜明：有清晰的中心思想

（1）主题不宜过长。过长的主题会造成理解困难，表达不清晰等问题。

（2）主题要与内容有关，不能脱离主题谈内容。

（3）主题要有观点。主题是关于讨论的内容持何种观点，所以主题必须明确表达观点。

结论先行可以采用SCQA模型：

S（Situation）场景

先描述一个比较熟悉的场景，场景跟大家息息相关或者就是一直以来的痛点。

C（Complication）冲突

场景中描述一些核心冲突，亟待解决。

Q（Question）问题

面对矛盾和冲突，该如何解决？抛出这个问题。

比如：有没有一种方法，让你能快速涨薪呢？

A（Answer）答案

对应冲突给出好的解决方案。

2.归类分组：同类信息归为一组

为实现信息可以有逻辑、有条理地呈现出来，需要对信息进行归类分组，这是结构化思维的核心动力。

对信息进行归类分组时可以按照以下3个步骤展开：

（1）信息归类。列出所有的信息选项，对相似的信息进行分组。

（2）归纳共性。查看每组中的信息，将它们的共性总结出来，并用一个词来概括整组信息。

（3）确认、调整。仔细查看上一步的分组，确认每组的信息属于同一个范畴。如果发现有的信息不属于同一个范畴，那么就要进行补充或调整。

在归纳分组时要遵循MECE原则：“相互独立，完全穷尽”。

相互独立：在思考问题的过程中，我们需要将问题进行分解，每一层级的问题与问题之间没有重复、交叉、相关性，核心是不重复。

完全穷尽：每一层级中所有项目不出现遗漏，核心是不遗漏。

MECE法则，主要用来分析拆解具体的事物。通常来说，有5种分类的方法：

二分法

把一个事物，找出一个维度，对一个抽象的事物进行划分，分为两个部分，比如A和非A，这样就全部概括了。

通过用二分法对随处可见的物体或现象进行刻意分类，不仅能够提升我们在分类上的认知，还能提高我们对维度的把握。

过程法（流程法）

就是把一个事物，根据一个过程进行划分的方法。按照事情发展的时间、流程、程序，对信息逐一进行分类。最常见的有流程表、流程图、日程表、行动方案等。

利用过程法，对事情进行拆解，明确事前、事中、事后的工作内容，可以使事情做到有目标、有计划、有控制、有进度、有监督，始终处于受控状态。这种方法大多运用在项目管理或者事件把控上。

要素法（结构法）

每个事物都有着自己的结构。结构法就是把事物看作一个整体，拆分为不同的构成部分，说明事物各个方面的特征，其结构可以是从上到下，从外到内，从整体到局部等。要素法，是根据一个事物重要的几个要素，进行划分。

公式法

也是对一个事物拆解非常重要的手段。就是用精准的数据做逻辑推断。把公式中涉及到的要素进行分类，归结在一起。

用公式法，可以迅速找出解决问题的思路，把庞大的问题拆解得非常具体简洁，这就是数学之美这句话的真谛！通过对相关信息进行归纳、整理，做到“不重不漏”，可以有效提高一个人的结构化思考能力。

二维四象限法（矩阵法）

就是将二分法运用两次，第一次是一个维度，第二次是另一个维度，然后把两个不同的类别进行交叉，形成四个象限，构建一个模型。

我们通常根据事情的两个维度：重要性和紧迫性，来做一个矩阵图。分成四种情况。

（1）重要紧急，

（2）重要不紧急，

（3）不重要但紧急，

（4）不重要也不紧急。

所以，时间管理的核心，就是要做区分重要性和紧急性两个关键因素，借这两个维度进行最终的决策。

矩阵法是一个非常好用的分类及建立模型的方法，在工作中经常被使用到。利用矩阵法可以有效地梳理知识结构，提升工作能力。并且应用非常广泛，比如乔哈里窗口，波士顿矩阵等等，都是非常经典的分析框架思路。

3.逻辑递进：横向层次有递进关系，纵向层次有逻辑关系

逻辑递进是指文章或演讲内容的整个结构中、各层、各组都是逻辑紧密地联系在一起的。逻辑递进关系主要分为两种。

（1）横向层次有递进关系。 横向递进关系主要包括时间顺序、结构顺序和程度顺序。

（2）纵向层次有逻辑关系。 纵向逻辑关系主要包括演绎推理和归纳推理。