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个人成长|什么是非暴力沟通,为什么人与人之间要平和地交流?

 可欣妈妈读书 2023-10-24 发布于北京

前段时间写过一篇文章《自我成长|不知不觉,我们用暴力沟通的方式伤害了至亲至爱的人!》,既然暴力沟通伤人,那怎么样的沟通方式才能不伤人呢?
著名的马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》这本书中提到了非暴力沟通方式,通过它,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。 
那么什么是非暴力沟通呢?
非暴力沟通其实是一种持续不断的提醒,提醒我们在沟通过程中,专注于彼此的观察感受需要请求,而这四点也构成了非暴力沟通的四要素。
这也是正面表达的四要素:
1、说事实
2、谈感受
3、说需求
4、请回应
说自己的感受和需要,而不是批评指责对方。
马歇尔·卢森堡博士认为,道德评判、进行比较、强人所难、回避责任这四种暴力沟通方式,虽然表现各异,但实质是一样的,都是在沟通中,没有考虑对方的感受,用评判、批评、命令的方式与别人进行交流。
非暴力沟通需要人们用心观察和倾听,专注于彼此的感受和需要。这样做,能够最大限度地避免语言暴力,培育彼此的尊重、关注和爱。因此,非暴力沟通,又叫“爱的语言”。
非暴力沟通虽然说是一种语言技巧或者沟通技巧,但并不要求沟通的双方要多么优秀地掌握这个技巧,只需要一方能够遵循非暴力沟通的原则,并且一直坚持使用下去,那么另一方就会发生变化,最终形成良好的互动。
比如,在生活中,我们经常对孩子吆五喝六的,但随着孩子的年龄越来越大,你会发现,我们之前对孩子的大多数出于命令的沟通交流,孩子不买单了,你让孩子干什么,而孩子就偏不干什么,甚至是会跟我们家长对着干,而那个时候的你特别的崩溃。
其实这就是沟通方式出了问题,孩子年龄越来越大,孩子有了自己的认知,对自我的概念也越发深厚,而此时我们家长若还是以大人的姿态,以权威方式跟孩子说话,那孩子肯定不爱听啊,因为孩子听到的是命令!
再比如,我们家奶奶跟爷爷说话的方式就是命令,几乎每一次他们的沟通都不顺畅,几乎都是以奶奶自己特别生气告终,但奶奶可能知道原因但她不想改变这种沟通方式,导致她跟爷爷之间的感情生活也特别崩溃,两个夫妻之间几乎是没有情感的流动,还怎么说爱呢!
虽然我们的长辈没有学过相应的沟通方式,也没有把非暴力沟通的方式教给我们,因而我们也就沿袭了老一辈人说话交流的方式,就是道德评判、进行比较、强人所难、回避责任这种四方式,以至于,我们在生活中经常会发生伤害别人也伤害自己的境遇。
如果我们对至亲至爱的人能抱以感恩,想想他们的好和不容易,可能我们内心的我认为的想法就会少一些,进而在沟通的时候能感受到对方的感受,能站在对方的角度思考事情了。
长期以往,我们也会用这种方式了解自己的需要,并且改善自己的人际关系,还能借助它改进工作及生活。
写在最后:
使用非暴力沟通需要更多的付出和努力,比如理解他人感受,重塑他人观点,请求他人反馈等等。这不仅仅是为了表达自己,也是为了理解他人。学会理解他人,用心倾听,爱也就会流动起来了。
只要我们花上足够的耐心去学习和尝试,就能够更好地交流与解决问题,而且一旦适应了非暴力沟通的方式,你和身边的人以及你自己的交流都会充满良性互动,变得更加深入,有爱和温暖。
下一篇会继续再写非暴力沟通中的第一个要素:观察,敬请期待哦!
 

End



我是花花,可欣妈妈,一个喜欢记录的双胞胎宝妈。分享育儿、夫妻关系、婆媳关系、个人成长的方方面面。勤奋努力地做个有人等、有家回、有饭吃、有人爱的幸福小女人!用心记录生活中感恩瞬间,多了解家庭教育,努力让自己的家庭越来越幸福!如果你也想一起成长,那么请点个关注吧!

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