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最近，一篇名为赶走兔子引入狼的文章火遍了朋友圈，随着史玉柱的回归，巨人网络再一次开始玩起了“狼性文化”，所谓狼性，顾名思义是按照狼群的法则主动奉行自然界的优胜劣汰，优化危机意识。折射到公司层面也很好理解，归结成一句话就是——业绩说话。 然而，狼性文化真的靠谱么? 相信这个问题很多人都无法给出一个很确定的答案，狼性文化对于新生的创业团队来说，有他先进的地方，易操作，好理解，以团队为单位，数据为标准，优胜劣汰，虽然残忍但十分有效。如同狼一样，永远担心自己会被饿死，从而有着极强的危机意识，这对于提高创业团队的执行力来说确实有着一定的促进作用，但同样也存在着很多问题。 谈到狼性文化的缺点，我们就需要提出另一个概念——人性文化，实际上人性文化与狼性文化都是以提高效率，增强团队协作意识及员工自发性为目的的。但区别在于手段方法上的差异。狼性更多的是依靠恐怖与金钱，以被淘汰的恐惧为催化剂，用“绩效”来衡量。而人性管理则更多是依靠信任和必然伴随而来的金钱，用“贡献”来衡量。表面上看来两者其实都没有问题，狼性文化反倒更有效一些，但透过现象看本质，狼性文化的缺陷也十分明显。 狼性的悲剧，索尼的陨落 曾经伟大的商业帝国——索尼，正是被狼性文化所侵蚀的企业之一。按照索尼前常务董事天外伺郎说法，正是“绩效主义毁了索尼”。在狼性文化的催动下，索尼走上了一条不归路。 1、挑战精神一去不复返 为什么会出现这种现象呢?其实根源就是在于狼性文化绩效为上的理念，从1995年左右开始，索尼公司逐渐实行绩效主义，成立专门机构，制定非常详细的评价标准，并根据对每个人的评价确定报酬。然而在这种做法下，职工逐渐失去工作热情。在这种情况下是无法产生“激情集团”的。为衡量业绩，首先必须把各种工作要素量化。但是工作是无法简单量化的。公司为统计业绩，花费了大量的精力和时间，而在真正的工作上却敷衍了事，出现了本末倒置的倾向。因为要考核业绩，几乎所有人都提出容易实现的低目标，可以说索尼精神的核心即“挑战精神”消失了。狼性文化使得索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延。 2.团队精神的迷失 索尼在狼性文化的趋势下，失去了活力，这一方面是索尼自身内部结构的问题，但狼性文化的催化作用也不容忽视，领导们“评价的目光”拉远了团队成员之间的距离，看似很合理的评价制度，逐渐让大家在做事之前都死板的划分好自己所承担的任务，生怕担了额外的责任。团队精神也迷失在了狼性文化残酷的法则之中。 3.创新者的没落 不单是索尼，现在许多公司都花费大量人力物力引进评价体制。但是，这些企业的业绩无一例外都在下滑。回想一下曾经的索尼，1968年10月上市的单枪三束彩色显像管电视机的开发，就是最有代表性的例子。当时索尼在电视机的市场竞争中处于劣势，几乎到了破产的边缘，即便如此，索尼仍坚持开发单枪彩色显像管电视机。这种彩色电视机画质好，一上市就大受好评。其后30年，这种电视机的销售一直是索尼公司的主要收入来源。 但是，“干别人不干的事情”这种追求独立开发的精神，恐怕不符合如今狼性文化的企业管理理念。索尼当时如果采用和其他公司一样的技术，立刻就可以在市场上销售自己的产品，当初也许就不会有破产的担心。投入巨额费用和很多时间进行的技术开发取得成功后，为了制造产品，还需要有更大规模的设备投资，亦需要招募新员工。但是，从长期角度看，索尼公司积累了技术。此外，人们都认为“索尼是追求独自技术的公司”，大大提高了索尼的品牌形象。更重要的是，这种独自开发能给索尼员工带来荣誉感，他们都为自己是“最尖端企业的一员”而感到骄傲。 狼性的残酷并不是最优解 从创造性这个角度来讲，虽然都在努力工作，但工作动力也分很多种，而且效果完全不一样。我们设身处地的换位思考一下，残酷的末位淘汰，即效机制到底对一个人会产生怎样的影响。 如果一个员工，他可能是一位父亲，有照顾妻儿的责任，或者是一个年轻人，有赚钱买房的压力，因为怕末位淘汰，怕业绩不达标，怕被团队抛弃，从而每天担惊受怕，虽然也工作努力，一天加班加点，但效果真的会好么?我们今天所处的社会大部分都是以创造力为主的，创造和创新需要的内在的激情，团队的协作，需要一种自发的驱动向上的动力。 狼性文化是不同情弱者的，就像狼的生存法则，团队协作来猎杀猎物，强者成为头狼，可以第一个分享食物，按照强弱排序，分享食物的等级也不同，但如果某个成员在捕猎中受伤，或者因为瘦弱而无法跟随狼群的脚步，就会被淘汰。这是相当残酷的，一头狼如果在猎杀中受了伤，无论它曾为这个团队付出多少贡献，成功捕杀过多少猎物，在这一刻，通通归零，等待它的也只有死亡。你可以说这也是优胜劣汰，适者生存，丛林法则，只有这样，这个狼群才会繁衍生息，那么试问下，那个受伤的狼是你自己，那么你又做如何感想呢? 当然也许有人说职场就是这样残酷的，这也没有任何错误，但试想一下如果公司追求的是效率，那么就以军队这个最为效率的团体为例，他们每次战斗都关乎生死，每次战争都可能决定国家民族的名运。但军队中讲求团队合作却是非常人性的，负伤的战友绝对不可以被抛弃，甚至可以为战斗的胜利而冒着危险去掩护战友，这是人性文化下的团队精神，狼性的做法是抛弃弱者，末位淘汰，但如果战友们没有人在乎你的生命，只在乎击败敌人，那你又如何会去真正的拼尽全力呢? 所以说，狼性文化并不是完美无缺的，如果你去过Google的总部，你会发现办公区沙发随处可见，工作的氛围也十分和谐，甚至还会鼓励员工将20%的工作时间用于自己喜欢的项目，鼓励他们开发新的产品，找出新的创意点子。Google的做法充分展现了人性文化一样可以激发团队协作，发挥员工的主观能动性。 Google的创始人谢尔盖·布林曾经说过：“我们公司的创造力就是我们的员工。我们以后如果遇到瓶颈，那一定是我们没能以足够快的速度挖掘出最聪明、最能干的员工。所以，我们必须要对员工负责，让他们长期留在公司，为公司服务。而以人为本得理念，也造就了Google强大的创造力。 |
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