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原创作者：陈旭 看到有网友提问：有些情商稍偏低的员工，可能会在公众场合当面顶撞上司，甚至是无理取闹。对于这种情况要如何处理，既能让其和其他下属知道上级不是好欺负的，维护威信，又要体现出上级的胸怀？ 关于这类问题，我很与经验，因为我从最底层员工，5年内做到老总级别，现在我是一个老板。 首先我们要更正一个观念，那就是“胸怀是用来做秀的”，只能当做广告宣传之用，不可能当真，如果当真的话，就会坏事，基本上你的领导岗位职业生涯，也就走到头了。 比如，如果一个人，过于软弱，就会导致公司里的同事，不分大小，下至扫地清洁工，上至上级领导，纷纷过来打脸…… 你就很难混了…… 国际上也是一个道理，给人软弱印象，小国就来欺负你，大国直接赤裸裸军事入侵…… 这充分说明，人是欺善怕恶的……不分好歹的…… 所以，当领导，宁可给人凶狠的印象，也不能显得软弱…… 你看上述失败案例，你就知道了，你处理问题，不能考虑胸怀，而且，你也不会用胸怀…… 陈旭告诉你，胸怀的使用方法…… 你下来之后，收集该顶撞上司员工的各种违纪、给公司造成损失的罪证，让别的员工检举揭发他，然后辞退他…… 等该员工离开公司的时候，你当众拿出一百块钱，给他，说出去买车票……做给大家看。 所有员工都看到了“你给他一百块钱的胸怀”以及“顶撞你的悲惨下场”…… 以后就没人敢顶撞你了。 掏一百块钱给路费，显得你有胸怀，得罪你立即找茬辞退，显得你有威严……一个人，有威严，又有胸怀，他的前程，就大大的好！ 如果还有不识相的，你重复我说的招数即可。 当年我做主管的时候，让一个员工去办辞职手续…… 该员工问我：凭什么辞退我？ 陈旭当众告诉他：凭我看你不顺眼！ 因为我是老板亲信，而且我搜集了他很多违纪偷盗公司财产的证据。 但我不说“因为你偷东西，所以辞退你”，我说“凭我看你不顺眼，所以辞退你”…… 这样，就可以震慑其他员工，让其他员工老老实实服从指挥，老实干活…… 该员工不服，去告状，我就在领导办公室，把他偷到东西的证据给领导看了。 领导直接让他滚蛋。 这都是当领导的帝王之术，你得懂一点，否则，你的位置坐不稳。 后来我从主管一直做到老总，现在我是老板。 陈旭 2017.8.7 |
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来自： 坚持最后5分钟 > 《管理杀一儆百——17——3——11》
