本文参加了【我喜爱的一本好书】有奖征文活动
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多少人都败在不会说话上？9个沟通策略让你更受欢迎。这是《非暴力沟通》这本书要解决的主要问题，希望对你有所启发。 父母的一句“你看看人家的小孩”；爱人的一句“你能不能别烦我”······，看似不经意的指责和 批判，往往会带来隔阂和疏远。良好的沟通，能帮你化解冲突、营造更好的人际关系，还能助 你 更高效地解决问题。9条实用沟通技巧， 让你的表达更有魅力，早安。 不要让批评成为你人际关系的那堵墙，成长的最佳方式，是接受正面反馈，而非消极的反馈。细想一下，在生活中，是不是越赞美、表演一个人，越能够激发他做事的兴趣和激情呢？ 相反，即便你是为对方好，指出错误，给出建议，但在对方眼里，那同样是指责和批评。把成长的责任还给别人，毕竟在奔跑的路上，都都会摔跤，谁也都会自己爬起来，他需要的只是你的鼓励和支持。 你怎么总是老迟到，和你这个月迟到了15次，是两种性质。前者是批判，评判；后者是陈述事实。 用事实说话，会让改变对方；用批判说话，会激起对方的防御心理，对方开口的第一句话，一定是迟到的理由。 你以为你懂的就是全世界懂的，别人自然也是懂的。事实恰好相反，这世界上没有两个相同的灵魂，又怎么可能有两个相同的思想。 别让自己活在“知识的诅咒”里，不相信，你在桌子上敲一首你认为最简单的音乐，看看有多少人能听出来，我相信寥寥无几。 因为对你而言，即便再简单的东西，对别人而言，都是隔着两个世界和两个灵魂的不同旋律。 你总是不回来吃饭，你还要这个家吗？和我希望你能每周回来吃四次饭，因为你不在我很寂寞、孤独，感觉不到这是一个家。 前者是宣泄情绪，后者是表达真实感受。宣泄情绪是最坏的沟通方式，人处于坏情绪的状态下，什么话都会说出口，伤人伤己。 我希望你下个月的业绩能做好一点；和我希望下个月你能完成100单的销售额，我们一起努力好吗？。 前者是概念，后者是明确的请求。每个人的世界里，都有自己对事物的衡量戒尺，它并不通用。你认为的好，在别人世界里可能就是个蛋。 孩子说：“妈妈，我要吃披萨”。妈妈说：“那玩意有啥好吃的，一块大饼上面撒两根叶子，几片肉，我们去吃日本料理，那才是美味”。孩子陷入了沉默，继而找个理由发了脾气。 人们之所以有脾气，一定是他的某个需求没被满足，找到需求的根源，才是有效沟通的黄金法则。 一只报恩的猫，天天把臭鱼放在救命恩人门口，对于猫而言是美味；对于人而言臭不可言。 别让自己的善意，最终成为你发展黄金人脉圈的障碍。 哇，你这个建议太棒了。和你这个建议不行，有三个地方需要改。 既然只有三个地方需要改，说明大多数都是好的，为什么开头就说不行呢？ 世界就是一个镜面世界，你看见一个好，全世界都反射给你好；你看见一个坏，镜像聚焦的能量就能烧毁你的世界。 我很难过，我遇见了点问题，你能不能给我点建议？ 记住，无论你如何提建议都是错的，因为对方需要不是你的建议，而是你的倾听和鼓励。 因为他是带着答案做在你面前的，只是想找个理由而已。 古代暗器杀人于无形，现代言语杀人不见血。 你看看人家的孩子、你看你做的什么玩意、这些年你饭都白吃了啊、你真没用。 一句话引发了世间多少悲剧，藏起你无形的宝剑，或许幸福就在你身边。 SEE YOU ！！！ |
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