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通过疫情的考验,来看企业经营管理中的段位!

 东张西望的墨 2020-02-17

    2020年的春节不平凡,全国都在抗击新型冠状病毒肺炎的战斗中!很多老百姓看到的是在家里隔离,防御疫情!而同时,也会有很多人关注到今年的社会经济将进一步雪上加霜,无论大中小微企业都将面临着前所未有的挑战和压力!很多企业因为这几个月,直接回到解放前!企业发展的好坏,直接影响到员工的生存温饱,更影响着大家事业的发展规划,唇亡则齿寒!所以企业健康成长不仅仅是企业老板一个人的事情,更是管理团队需要共同面对的事情!

从最开始的淡定,紧接下来的危机感,到对未来的预期与铺排,再到面对危机之后看到的转机,我相信所有的企业老板和管理者都有不同的心路历程!而每家企业的反应状态,也反映了这家企业的经营管理段位。
在我们领澳辅导的企业客户中,分别有以下几种类型的企业存在(基于我们服务的大部分客户是民营企业,因此仅做参考!):
 
【第一类企业】:老板紧张,管理团队没有反应,员工欢呼带薪年假又增加了!
 
这类企业占了30-40%,当国务院发布假期延期之后,老板开始紧张,对于接下来的延期开始有担忧,管理团队成员仍然在家里享受假期,直至老板线上呼唤才被动参加会议,并以老板的指令为中心,至少在形式上做到听话照做。
这是相对令人担忧的一类企业,并不是在疫情出现后才有的问题,而是一直以来都以老板思考力来支撑企业的发展和规划,没有做到有效授权,中高管缺少经营管理的理念,同时没有清晰的管理者思维定位,并没有将企业的发展与个人的事业规划一并思考!
难道这是管理者和员工的问题吗?恰恰相反,这是企业老板的问题,这类企业往往都是以利益为驱动,更甚至是公司和员工一直处于相互博弈的角色,互相的讨价还价,缺少基本的团队信任和企业文化氛围!这类企业也有可能一直是老板是唯一的英雄,所有的困难都是老板和股东团队去解决去费心,管理团队已经习惯了听话照做,或者一直在做执行性的工作,管理层没有实质的决策权和话语权。
期待这一类的企业够坚强,挺过这波灾难!
 
【第二类企业】:老板紧张,管理团队在老板的号召下开始行动,员工在新增的假日里被安排SOHO(在家办公)!
 
这类企业占到绝大多数,至少50%以上。从疫情之初,老板开始未雨绸缪,思考对于企业的发展有哪些风险,需要如何规避,并且高效的组织管理团队集体对抗。并在第二波延期通知之后,员工可以有序的安排SOHO。
这类企业具有日常管理中“先民主再集中”的特质,企业老板仍然是企业发展中的核心竞争力,管理团队综合能力仍然需要成长和提升,核心管理团队能力稍显不足。管理者应该注意经营管理中的人才培养,尤其是培养出能够独当一面,且有解决问题能力的管理团队。
这类企业的文化仍在持续建设中,老板要学会选人育人,挖掘比自己能力更高的人才加入管理团队,这是企业未来人才发展建设的瓶颈!加油吧,坚信团队赢个人才会赢!众志成城,一定会赢!
 
【第三类企业】:管理团队核心成员及时发现问题,反馈给企业老板,员工群策群力自觉安排好假期的工作安排!
 
这类在国内大型企业中占大多数,但在中小民营企业中少之又少,不到5%的比例。这类企业管理团队由一群有素质、有思想、有能力的职业经理人组成(或合伙人团队组成),企业进行过专业、高效的文化体系建设,内部分工明确,岗责和定位清晰,每位员工明确各自的阶段性目标,同时企业老板能够做到绝对的授权与信任,组织有明确的愿景、使命、价值观,清晰的经营理念与完善绩效管理体系!
同时这类企业非常重视员工的学习和成长,文化在普通员工中得到有效的宣贯与落地,员工积极乐观,整齐划一!
这类企业,一定会在危机中找到转机,甚至引领企业把握时机走向发展的变革之路!
 
当然还有【第四类企业】:公司早有《紧急预案》,如果有突发的不可抗力时,采取有效的应急措施,企业在疫情期间的工作能够有序安排。
 
这类企业,在民营企业中也是凤毛麟角,在我接触的企业中,也仅有一家跨国性的企业有过这类预案,当时客户专门设置了一个EHS部门的岗位,就是专门设计和梳理所有的《公关危机处理与突发事件的紧急预案手册》,相信传染病的危机事件也在预案中。这类企业具有全体系的流程管理,无论是管理团队,还是员工团队,都能够按部就班的按照手册进行执行,企业老板和股东们,更多的是关注企业战略的调整,以及资本的规划!
 
我仅根据个人的经验将企业粗糙的分成了以上四类,但不难看出每个段位的企业都在文化、经营、管理中的优势与短板!也希望能够帮助大家清晰各自企业发展的不同阶段,才会有更好的解决思路!
居安而思危、且谋定而后动!领澳聚能绩效始终致力于为中小民营企业的发展而持续助力!
所有的企业老板们,加油吧!这只是我们必须要面对的一次考验!更是对企业成长过程中的一次修炼!
 
领澳管理咨询·聚能绩效
2020年2月1日

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