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—1—第一步：明晰思维方法
明晰思维方法包括以下3个步骤
一个良好的议题应具备以下三个特征
对议题背景情况的了解能够更好地把握客户需求
逻辑树是分解议题的必备工具
逻辑树的三种类别彼此联系，但各自都有特定用途
依据议题类型可将议题树分成定性与定量两种基本类型
定性类议题的分解应从多方面考虑，并最终输出为“议题树 +诠释”的形式
反复推敲，不断聚焦于关键议题
敏感度分析与月亮图估算是进行议题聚焦的两种相对定量化的工具
“明晰思维方法”共有三类文件输出
—2—第二步：确立工作流程
确立工作流程包括以下3个步骤
确立工作计划的相关经验
以事实为依据，以假设为驱动的分析方法相比传统分析方法更利于咨询项目开展
演绎法与归纳法是金字塔结构的两类基本组件
—3—第三步：制作沟通文件
逻辑、简约与形象化是商务PPT制作应遵循的重要原则
制作沟通文件包括以下3个步骤
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