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基层管理中品质控制和改善的方法。今天的主题,从第一个小题开始展开,一起探讨《基层管理中品质控制和改善的方法》。一、关于基层、基层管理及品质方面的认识。2、基层管理的核心任务,就是“稳定品质、降低成本、提升效率、确保安全”1)稳定品质。①看似与产品质量和服务质量无关的工作质量是关键。二、基层管理中品质控制及改善的方法。2、...
博威讲堂博威集团党委主办工作效率分为个人工作效率和团队整体工作效率。从团队整体看1+1=提升个人效率重要,提升团队整体效率更加重要。10)不会支持和帮助别人二、团队整体工作效率的影响和制约因素1、关于对团队的认知1)2个人以上的多人组合2)相互存在分工及协作关系,这种分工协作并非简单的1+1=23)必须要满足某种功能4)团队的生存及竞...
基层主管如何带队伍(董国福 课件)1、何谓主管?确切点说,主管就是为了实现企业总体目标,在社会化的分工协作中,对某项工作承担主要责任的人。支持、鼓励职工增长知识与技能,提高信心,同时,并要引导职工对未来的事业充分理解。3)由于能够给予主管调动的资源十分有限,所以,主管的工作具有挑战性。4、基层主管要准确了解自己的责任。①...
卓越绩效管理模式的应用。卓越绩效管理模式由美国人首先大面积推广使用的一种管理方法。一、卓越绩效管理模式的本质。二、卓越绩效管理模式的框架。9)社会责任与公民义务:在社会分工越来越细的情况下,谁的社会责任意识强,谁就能够承担更多的义务,谁就会得到更多的机会,谁就能赢得更大的回报、创造更大的价值。10)关注结果和创造价值:创...
第六课 班组长的胜任力。⑴解班组长这一管理岗位的职责,包括责任目标,对作为班组负责人的职责、权利,正确的理解,能灵活运用企业制度为班组服务。他的工作能力一定会在班组建设、班组管理和经营指标完成上得到实际体现。看一个班组长的能力是不是很强,关键要在班组中看到以下六个方面:班组是一个团队,要将十几人、几十人凝聚着一起,顺利...
第五课 班组长的责任与任务。班组建设,就是要通过有效的手段和方法,最大限度地调动班组成员生产的积极性、创造性,提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。2、班组管理的核心和关键是“班组长”。提高班组建设与管理水平的关键,是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人的员工担任班组长。2...
第四课 领导和管理是不同的两件事。一、管理活动与管理行为。⑷管理活动或行为,就是管理者依据管理标准或方法,对管理对象实施管控的动作和过程。一个没有能力管理,或者是一个管理者不掌握管理信息,都是无法实施有效管理的。管理一定有管理责任,管理责任一定要落实给管理者。这句话告诉我们了领导与管理之间的辩证关系:管理和领导互不相同...
1、定义:创新型组织,就是指组织的创新能力和创新意识较强,能够源源不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动的组织。彼得·德鲁克在谈到创新型组织时说:创新型组织的最主要特征,就是把创新精神制度化而创造出一种创新的习惯。1、定义:创新型人才,就是具有创新精神和创新能力的人才,通常表现出灵活、开放、好奇的个性...
①要素。而对于班组这个系统而言,班组的员工、设备、材料、场所都属于要素。②结构,就是要素和要素之间,要素和系统之间的层级、勾连的方式。①一个要素可能会影响到另一个要素,从而可能会影响到系统的功能。③等级结构性,大的系统含有小的系统,小的系统中又有构成的各个要素。◆应用系统论基本原理,对班组生产的各个要素、各要素关系、...
第一课 了解认识组织行为及其规律。组织的行为,是一大群人有目的、有要求的行为,归根结底是人的行为,又不是一般的人的行为,而是在环境中受影响的人的行为。在不同的组织中,对于组织成员的要求是不一样的,其组织成员的行为特征也大不一样。家庭组织。1、人不是孤立的人,是环境的人,是历史的人。2、结果影响组织。3、人影响组织,组织影...
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