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店员会的目的 1、加强店员对公司及产品的认知度和认同感 2、提高店员对产品的推介率，提高产品的销售量 3、为产品展示、陈列及包装获得更大的合作空间 4、缓解OTC代表的工作压力，拉近店员与OTC代 表间的情感度 5、减少终端的拦截？会达到自己的目的是最重要，目的是讲解产品知识？ 还是下达指标或是进行答谢？ 召开会议前确定 1、确定会议的时间。避开重点药店的进货日 2、确定会议的地点。要根据目的来选择场所，例如茶楼，会议室，KTV或是 饭店的包房。同时要选择交通便利，店员到达方便的地点。 3、会议协助人员。参会人员20-30人时需要3个人来控制会场才能达到良好 会议效果。 4、会前邀请。可以准备好精美的邀请函和请贴或是入场券。同时要亲自邀 请每一位店员。 会议筹备细节 一、会前物料的准备 公司最新资料产品三折页、单页、店员促销卡、X展架、礼品等准备 二、讲课准备：讲课人会前必须充分准备。好的创意会使店员对你的水平有新的认识，很容易在她们的心里占据位置。同时也会使参加过N次教育会的店员们对于公司以及产品有更深刻的印象。例如播放制作的企业文化宣传片、团队展示视频以达到宣传的目的。 三、纪念品准备（可根据实际情况选择）可以是自己选购的，也可是自己公司的纪念品。可以根据节日或是季节选购店员需要的礼品。 四、开会用的设备准备 笔记本电脑、投影仪、电源插座、投影布、激光笔、胶带、签到表、投影布夹子、签字笔、照相机、会场内装饰宣传品，POP海报，大药盒等 会中部分 一、基本要求： ⑴ 着装整齐、仪态大方。 ⑵ 提前半小时到会作好准备。 ⑶ 讲课时关闭手机，语速适中。 二、会议进行 1、签到、放幻灯、拍照、发资料等由同事协助完成。 2、开场白，重点将会议的目的介绍清楚。同时对自己进行介绍 3、企业文化、产品的介绍，用专业的知识，通俗的语言来进行介绍和讲解。 4、有奖问答，可以调动店员们的参与积极性，更可以检验店员们对于本次会议所讲解的产品知识的掌握程度。 5、游戏项目，达到融洽的气氛，培养感情的目的。游戏活动宜简单，多人项目 6、总结语，对如何推荐产品进行点题，提出希望，间接提出进货，销售等要求 7、店员亲身售药感受。 8、店长发言总结。 9、散会，发放礼品时要在店员离开会场的时候走一个发一个礼品。否则会导致争抢纪念品引起混乱 会后跟进 店员会之后需要进行会后的回访，通过回访，可以了解店员对产品知识是否遗忘或是有什么问题进行探讨。同时也可以一起回味店员会令人愉快的事情。最后要向营业员了解对于会议的意见和建议。 会后评估 效果评估 1、神秘顾客拜访是否首推？推率如何？ 2、陈列、包装、药店、或店员个人每月的销量是否有提升？ 常见问题 1、会议过程中在不影响会议的情况下进行拍照。 2、控制会议的时间，因为店员都是倒班，否则店员会坐不住，导致提前离场，影响会议效果。 3、店员入场前一定要签到 店员会相对临床的学术会议简单很多，内容以生动活泼、科普为主。礼品以实用实惠为准。店员会开完了，就可以邀请店长和老板参加药店管理类的培训，作为附加值服务，对药店的销量提升，功不可没。 |
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